Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Luigi Zavaglia, operante con il nome commerciale Zavix Informatics

Partita IVA: 13070340016

Email: info@zavix-informatics.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il titolare all’indirizzo email indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altri recapiti forniti volontariamente dall’utente.
Dati contenuti nelle richieste: informazioni inserite nei moduli di contatto, nelle richieste di assistenza, nelle prenotazioni o nelle comunicazioni inviate.
Dati tecnici di navigazione: informazioni trasmesse dai sistemi informatici e dai protocolli Internet, come indirizzo IP, dati del browser e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Dati relativi a servizi e pagamenti: informazioni necessarie alla gestione delle richieste, degli incarichi e degli eventuali pagamenti, nei limiti previsti dagli strumenti utilizzati.

Si invita l’utente a non inserire nei moduli informazioni personali non necessarie, in particolare dati particolari o sensibili.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione delle richieste di informazioni e assistenza Per rispondere ai messaggi inviati tramite il sito, email, telefono o altri canali di contatto.

2. Gestione di prenotazioni e richieste di servizio Per ricevere, valutare e gestire richieste di appuntamento, consulenza o assistenza tecnica.

3. Erogazione dei servizi richiesti Per organizzare e svolgere le attività concordate con il cliente, anche avvalendosi, quando necessario, di collaboratori o professionisti specializzati.

4. Gestione amministrativa, fiscale e contabile Per gestire pagamenti, fatturazione e gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile.

5. Sicurezza e funzionamento del sito Per garantire il corretto funzionamento, la manutenzione e la sicurezza del sito, nonché prevenire eventuali utilizzi impropri.

6. Comunicazioni promozionali Per inviare, ove previsto e previo consenso quando richiesto, comunicazioni relative a servizi, novità o iniziative di Zavix Informatics.

4. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda della finalità perseguita, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

1. Esecuzione di misure precontrattuali Il trattamento è necessario per gestire richieste dell’interessato, fornire informazioni sui servizi o valutare una richiesta prima dell’eventuale conclusione di un contratto.

2. Esecuzione di un contratto Il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti e gestire le attività concordate con il cliente.

3. Adempimento di obblighi di legge Il trattamento è necessario per rispettare obblighi amministrativi, fiscali e contabili previsti dalla normativa applicabile.

4. Legittimo interesse del titolare Il trattamento può essere necessario per garantire la sicurezza, la manutenzione e il corretto funzionamento del sito, nonché per tutelare i sistemi e i servizi da utilizzi impropri, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

5. Consenso dell’interessato Quando richiesto, i dati sono trattati sulla base del consenso, ad esempio per determinate comunicazioni promozionali o per strumenti non necessari di analisi e tracciamento.

Il conferimento dei dati necessari per gestire una richiesta o fornire un servizio è facoltativo, ma il mancato conferimento può impedire di rispondere alla richiesta o di dare seguito al servizio. Il consenso, quando costituisce la base giuridica, può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.

I dati sono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati o da fornitori che supportano l’attività del titolare, nei limiti necessari alle rispettive mansioni.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti che supportano l’attività di Zavix Informatics, tra cui:

fornitori di servizi informatici, hosting e strumenti digitali;
fornitori di strumenti per la gestione di comunicazioni, prenotazioni o pagamenti;
collaboratori e professionisti coinvolti nell’erogazione di un servizio, quando necessario;
consulenti e soggetti che assistono il titolare per adempimenti amministrativi, fiscali o legali;
autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

Quando collaboratori o professionisti devono ricevere dati per svolgere un’attività richiesta dall’utente, la comunicazione avviene nei limiti necessari e nel rispetto della normativa applicabile.

7. Servizi di terze parti

Il sito o i servizi offerti possono utilizzare strumenti forniti da soggetti terzi, ad esempio piattaforme per la gestione del sito, comunicazioni, pagamenti o prenotazioni.

Tali fornitori possono trattare dati personali secondo le proprie informative e condizioni. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy quando utilizza servizi esterni.

L’elenco dei fornitori e degli strumenti effettivamente utilizzati deve essere coerente con la configurazione reale del sito e dei servizi, inclusi eventuali servizi di Google, sistemi di pagamento, strumenti di prenotazione, WhatsApp o assistenti automatizzati.

8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie applicabili.

L’effettiva presenza di trasferimenti e le relative garanzie dipendono dai fornitori e dagli strumenti concretamente utilizzati.

9. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto da obblighi di legge o dalla tutela dei diritti del titolare.

In particolare:

le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e per eventuali esigenze successive;
i dati relativi a incarichi, pagamenti e fatturazione sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile;
i dati tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono raccolti.

I tempi effettivi di conservazione devono essere definiti in base agli strumenti e alle procedure realmente utilizzati.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati;
chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento, nei casi previsti;
ricevere i dati in formato strutturato e, ove applicabile, chiederne la portabilità;
revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso;
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

info@zavix-informatics.it

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie o tecnologie analoghe, necessari al suo funzionamento oppure, previo consenso ove richiesto, utilizzati per finalità statistiche o di altro tipo.

I cookie e gli strumenti effettivamente utilizzati, le relative finalità e le modalità per gestire le preferenze devono essere descritti in un’apposita informativa cookie, coerente con la configurazione reale del sito.

L’utente può gestire le proprie preferenze tramite gli strumenti messi a disposizione dal sito e, ove applicabile, tramite le impostazioni del browser.

12. Modifiche all’informativa

Il titolare può aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Nota prima della pubblicazione: verifica che le sezioni relative a fornitori, cookie, prenotazioni, pagamenti e comunicazioni automatizzate corrispondano agli strumenti che utilizzi realmente. Questa bozza non sostituisce una verifica legale e tecnica della configurazione effettiva del sito.